Кейс: Почему мы остановили разработку мобильных приложений и запустили Telegram Mini App
Как сэкономили 2 млн рублей фудтех-заказчику
От приложения, которое не конвертит, к TMA-решению за 1,5 месяца
TMA для E-commerce
Ошибочный запрос
«Нужно доработать Android и разработать с нуля iOS-приложение»
Факт
80%+ обращений клиентов шло через Telegram-канал
Вывод
Сложный вход (скачать, установить) убивает конверсию
Проблема
Мобильное приложение (Android) — всего пара тысяч скачиваний, низкая конверсия
Фудтех-проект с сильной офлайн-активностью
Парадокс: высокие продажи в ресторанах, но провал в мобильном
Смысл и боль
01. Гипотеза
Аудитория уже в Telegram. Зачем заставлять ее скачивать приложение?
02. Предложение
Запустить Telegram Mini App (TMA) внутри их активного канала
02. Предложение
Мгновенный вход (1 клик)
Нет установки
Привычная среда
Низкий порог
04. Финансовая логика
Не жечь бюджет на две сложные платформы, а быстро получить работающий продукт
Решение: не усложнять, а пойти по пути наименьшего сопротивления
Наше предложение и гипотеза
Аудитория уже в Telegram. Зачем заставлять ее скачивать приложение?
Текущий статус
Стратегическое решение: Отказ от развития мобильных приложений в пользу TMA
Финансы: Экономия бюджета — более 2 млн ₽ (на разработке и поддержке двух нативных приложений)
Сроки: За 1,5 месяца — полностью рабочий TMA с полным ассортиментом и интеграцией с CRM
Итог: Рабочий e-com за 6 недель vs. пол года разработки
Результат и вывод
Ценность для бизнеса: скорость, экономия и фокус
Что получил бизнес?
Концентрация на главном
Все силы — на один эффективный канал продаж, а не на распыление на три платформы
Снижение затрат
Экономия миллионов на разработке и поддержке
Cкорость выхода
Первые продажи через новый канал за 45 дней
Интеграции
Карты, платёжные системы (QR), система лояльности
Фронтенд
Полный цикл от выбора блюда до доставки
Ядро
Полная синхронизация с CRM (заказы, клиенты, остатки).
TMA со всем необходимым для совершения заказа
Архитектура решения
Полноценный фудтех-магазин в Telegram
Функционал:
- Карточка товара с модификаторами (S/M/L) и стоп-листом
- Умные рекомендации (история, популярное, акции)
Категории
Фильтры
Банеры акций
Привычный и удобный шоппинг
Главная и каталог
Умная корзина с редактированием
Выбор адреса с картой и зонами доставки
Полная стоимость со скидками
Быстрая и прозрачная покупка
Корзина
Оплата как удобно и контроль над заказом
Оформление заказа
Предзаказ и выбор времени
Все способы оплаты
(наличные, карта, мгновенный QR)
(наличные, карта, мгновенный QR)
История заказов со статусами и кнопкой «Повторить заказ»
История заказов
Профиль с бонусным балансом
Сохраненные адреса
История бонусов
Лояльность и рост без скачивания приложения
Профиль и вовлечение
Не всегда нативное приложение — оптимальное решение.
TMAㅤ — идеальный MVP для фудтеха и не только: быстро, дёшево, эффективно
TMAㅤ — идеальный MVP для фудтеха и не только: быстро, дёшево, эффективно
Проверьте, где «живёт» ваша аудитория, и стройте канал продаж там. Это позволяет тестировать гипотезы с минимальными затратами и быстро получать результат
Идите туда, где уже есть ваши клиенты
TMA для E-commerce
Если у вас уже есть е-ком или планируете его создать — давайте обсудим, как можно применить этот подход для ваших задач!
Мы с радостью поделимся экспертизой, деталями кейса и вместе посмотрим на Вашу ситуацию.
Мы с радостью поделимся экспертизой, деталями кейса и вместе посмотрим на Вашу ситуацию.
Готовы сделать следующий шаг?
Будем рады помочь Вашему бизнесу получить эффективный инструмент продаж!
Контакты
или пишите в личку Александру
@AlexxPletnev
Давайте обсудим задачу и найдем решение